O fieloo é uma plataforma brasileira de cartão fidelidade digital para negócios locais. A loja cria a campanha de selos ou de pontos, o cliente salva o cartão na Apple Wallet ou no Google Wallet sem instalar app, e cada compra vira um selo marcado pelo QR Code ou pela placa NFC do balcão.

Quanto custa o fieloo?

Não tem plano nem mensalidade. Você coloca saldo por Pix, cartão ou boleto e paga R$ 1,00 por cartão emitido, R$ 0,50 por selo marcado, R$ 5,00 por prêmio entregue e R$ 0,25 por SMS. E-mail e notificação no celular são grátis, e toda conta nova começa com 100 usos grátis.

O cliente precisa baixar algum aplicativo?

Não. O cartão vai para a Apple Wallet (iPhone) ou para o Google Wallet (Android), que já vêm no celular. O cliente só preenche nome e celular ou e-mail.

E se o cliente trocar de celular?

Os selos ficam guardados no fieloo. Ele abre o link da campanha de novo, confirma o contato e salva o cartão no aparelho novo com o mesmo saldo.

Pelo app fieloo no celular da loja (iPhone ou Android) ou pelo computador, no painel: leia o QR Code do cartão, ou busque pelo celular ou e-mail do cliente. Com a placa NFC, o próprio cliente encosta o celular e ganha o selo.

Tem app para a equipe da loja?

Tem. O app fieloo é grátis na App Store e no Google Play. Pelo celular a equipe marca selos e pontos, e quem tem permissão cria campanhas, envia mensagens, vê relatórios e recarrega o saldo.

Preciso da placa NFC?

Não. Ela é opcional e deixa o balcão mais rápido. Sem placa, tudo funciona pelo QR Code.

O lembrete por localização funciona no Android?

Sim. No iPhone o cartão aparece na tela bloqueada com a sua mensagem. No Android o Google Wallet mostra um aviso perto da loja, com texto do próprio Google, para quem permite a localização no app da Wallet.

O que acontece quando o saldo acaba?

Os cartões que os clientes já têm continuam na Wallet. Só ficam pausados novos cartões, novos selos e envios até você recarregar. Avisamos antes de acabar.

Os dados dos clientes são meus?

São. Você pode exportar em planilha quando quiser e excluir os dados de um cliente que pedir, como manda a LGPD.

Cartão fidelidade digital O cartãozinho de papel se perde. O da Wallet, não.

Seu cliente guarda o cartão fidelidade na Apple Wallet ou no Google Wallet. A cada compra, um selo: pelo QR Code ou encostando o celular na placa do balcão.

Criar meu cartão grátis Ver como funciona

Sem mensalidade · 100 usos grátis · Sem app para o cliente instalar

Teste no seu celular agora

Aponte a câmera para o QR Code, Pegue o cartão de teste, salve na Wallet e, 5 minutos depois, receba um selo com notificação.

Pegar cartão de teste

Wallet+

CCafé da Esquina

Selos

6/10

Cliente

Você

Prêmio

1 café grátis

DEMOcafe6

Isto é o cartão de verdade, como aparece no iPhone. Experimente.

Feito paraCaféSalão e barbeariaPadariaPetPizzaEstéticaAcademiaSorveteLancheFlores

Do papel para a Wallet em três passos.

1
Crie o cartão
Escolha a regra (10 selos = 1 café, ou pontos por real gasto), as cores, o logo e o ícone do selo. A prévia mostra exatamente como fica no iPhone e no Android.
2
Divulgue o link
Cada campanha tem um link e um QR Code. Cole no balcão, mande no WhatsApp, imprima o cartaz pronto. O cliente se cadastra em 20 segundos e salva na Wallet.
3
Marque os selos
Leia o QR do cartão com o app fieloo no celular da loja ou deixe o cliente encostar o celular na placa NFC. O cartão atualiza na hora e avisa quando o prêmio sai.

Encostou,
ganhou o selo.

A placa fieloo fica no balcão. O cliente aproxima o celular e o selo cai no cartão, sem fila e sem ninguém da equipe parar o que está fazendo.

Placa segura NTAG 424 DNA: cada toque gera um código único. Foto ou link copiado não funcionam.
Você define o intervalo mínimo entre selos e, se quiser, aprova cada um pelo painel.

fieloo

O que vem junto.

Lembrete por perto

Quando o cliente passa perto da loja, o cartão aparece na tela bloqueada do iPhone com a sua mensagem.

Notificação no celular

Avise uma promoção direto na Wallet. Chega como notificação, sem custo.

SMS e e-mail

Envios com filtro por idade, aniversário, última compra ou celular. Agende e acompanhe.

Clube de pontos

Prefere pontos? R$ 1 = N pontos, trocados pelos produtos que você escolher.

Relatórios

Selos por dia, clientes novos, resgates e quem usa iPhone ou Android. Exporte em planilha.

Equipe com permissões

O caixa marca selos, a gerência vê relatórios. Cada um com o seu acesso.

A loja inteira no celular.

O app fieloo é grátis para a sua equipe, no iPhone e no Android. Cada pessoa entra com o próprio acesso e vê só o que o perfil dela permite.

Ainda não tem conta? Crie pelo app ou pelo site, em poucos minutos.

Marque selos e pontos pelo QR Code do cartão ou buscando pelo celular do cliente
Crie campanhas de selos ou clube de pontos e divulgue o link
Envie mensagens no cartão, SMS e e-mail, com filtros e agendamento
Veja os relatórios e exporte em planilha
Recarregue o saldo por Pix ou boleto

Sem mensalidade.
Você paga o que usa.

Coloque saldo por Pix, cartão ou boleto e o fieloo desconta R$ 1,00 a cada cartão emitido e centavos a cada selo marcado. Parou de usar? Não paga nada.

No clube de pontos, cada compra pontuada custa o mesmo que um selo, R$ 0,50. Cada prêmio entregue, no cartão de selos ou na troca de pontos, custa R$ 5,00. Simule o custo.

Toda conta nova começa com 100 usos grátis, o bastante para testar com clientes de verdade.

Criar conta grátis

fieloo

TABELA DE PREÇOS · PRÉ-PAGO

Cartão emitidoR$ 1,00
Selo ou pontosR$ 0,50
Troca de prêmioR$ 5,00
SMSR$ 0,25
E-mailgrátis
Notificação no celulargrátis
Integração da placa NFC*grátis

* A placa NFC não está inclusa: grátis é só a integração da sua placa com o fieloo.

MensalidadeR$ 0,00
Usos grátis p/ começar100

EX.: 300 SELOS NO MÊS = R$ 150,00
RECARGA MÍNIMA R$ 50,00

Perguntas frequentes

Seu primeiro cartão fica pronto antes do café esfriar.

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